Chaque protège-Coran proposé sur ce site est confectionné à la main et à la demande, selon les choix de personnalisation effectués par la cliente (taille, tissu extérieur, tissu intérieur, etc.).
Aucun échange ni remboursement ne sera possible si l’erreur vient du client, que ce soit au niveau :
• des dimensions choisies (petit, classique, grand ou format personnalisé),
• ou du motif / tissu sélectionné.
Toutes les tailles standards sont clairement indiquées sur chaque fiche produit. Si vous avez un doute ou une hésitation, il est impératif de me contacter avant votre commande via :
• le formulaire de contact du site,
• mon compte Instagram, @protege.ton.mushaf
• ou par email à protegetonmushaf@hotmail.com
Le seul cas où un remboursement ou un échange peut être envisagé est en cas de :
• défaut réel de fabrication,
• ou erreur de ma part dans la confection du protège-Coran (modèle ou dimensions différentes de celles commandées).
Aucune demande ne sera acceptée une fois la commande validée si l’erreur provient du client.
Merci pour votre compréhension et pour votre confiance dans ce travail artisanal fait avec soin et amour.